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NUESTRO TRABAJO
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Big Red
Programas de Lealtad / Recompensas de Big Red
El Desafío
Big Red quiso celebrar su 75 aniversario, así como el lanzamiento de su producto Big Red Zero. Big Red necesitaba una plataforma de recompensas basada en puntos, con características del catálogo de mercancías que le permitiera a los clientes ganar puntos por la compra de productos y posteriormente canjearlos por premios.
Nuestro Enfoque
Entregamos una solución de lealtad integral para Big Red. La plataforma permitió cargar millones de códigos únicos, que fueron monitoreados y convertidos en puntos, y el catalogo de mercancía permitió a los clientes seleccionar fácilmente sus recompensas. En general, el programa impulsó la compra gradual de los productos Big Red entre los miembros del programa, así como nuevas pruebas del producto y el aumento de ventas en canales de menudeo.